Nutzungsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 3. Juli 2025
1. Allgemeine Bestimmungen
Willkommen bei Whimseonari. Durch den Zugriff auf unsere Website und die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Plattform nutzen.
Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung der Online-Bildungsplattform von Whimseonari, einschließlich aller Kurse, Materialien, Live-Sitzungen und damit verbundenen Dienste.
2. Nutzungsberechtigung
Um unsere Dienste nutzen zu können, müssen Sie:
- Mindestens 16 Jahre alt sein oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten haben
- Genaue und vollständige Registrierungsinformationen bereitstellen
- Ein sicheres Passwort pflegen und die Vertraulichkeit Ihres Kontos wahren
- Alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten
3. Kontoregistrierung
Bei der Erstellung eines Kontos verpflichten Sie sich:
- Wahrheitsgemäße, aktuelle und vollständige Informationen anzugeben
- Ihre Kontoinformationen zu aktualisieren, um deren Genauigkeit zu gewährleisten
- Für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich zu sein
- Uns unverzüglich über unbefugte Nutzung Ihres Kontos zu informieren
Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu kündigen, die gegen diese Bedingungen verstoßen.
4. Leistungsumfang
Whimseonari bietet folgende Dienste an:
- Online-Gruppenkurse mit Live-Interaktion
- Individuelle Einzelunterrichtsstunden
- Personalisierte Lernpfade und Fortschrittsverfolgung
- Zugang zu Kursmaterialien und Ressourcen
- Interaktive Lernwerkzeuge und Kommunikationsplattformen
Der Umfang der Dienste kann sich ändern. Wir bemühen uns, Sie über wesentliche Änderungen zu informieren.
5. Zahlungsbedingungen
Für die Nutzung kostenpflichtiger Dienste gelten folgende Bedingungen:
- Alle Preise werden in Euro angezeigt und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer
- Zahlungen sind vor Beginn des Kurses oder der gebuchten Leistung fällig
- Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden, die auf unserer Website angegeben sind
- Abonnements verlängern sich automatisch, sofern nicht rechtzeitig gekündigt
- Preisänderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus mitgeteilt
6. Stornierung und Rückerstattung
Unsere Stornierungsrichtlinien:
- Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail erfolgen
- Einzelstunden können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert werden
- Gruppenkurse können innerhalb von 14 Tagen nach Buchung storniert werden, sofern noch keine Sitzung besucht wurde
- Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Werktagen bearbeitet
- Teilnahme an Kursen gilt als Zustimmung zur Leistungserbringung
7. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf unserer Plattform sind urheberrechtlich geschützt:
- Kursmaterialien, Videos und Texte sind Eigentum von Whimseonari oder unseren Lizenzgebern
- Sie erhalten ein begrenztes, nicht übertragbares Nutzungsrecht für persönliche Bildungszwecke
- Das Kopieren, Verteilen oder öffentliche Zugänglichmachen von Inhalten ist untersagt
- Aufzeichnungen von Live-Sitzungen ohne ausdrückliche Genehmigung sind verboten
- Verstöße können rechtliche Schritte nach sich ziehen
8. Nutzerverhalten und verbotene Aktivitäten
Bei der Nutzung unserer Dienste ist Folgendes untersagt:
- Belästigung, Bedrohung oder Diskriminierung anderer Nutzer oder Lehrkräfte
- Verbreitung von rechtswidrigen, beleidigenden oder unangemessenen Inhalten
- Störung von Unterrichtssitzungen oder technische Sabotage
- Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte
- Kommerzielle Nutzung ohne unsere schriftliche Genehmigung
- Einsatz automatisierter Systeme zum Scraping oder Datenabruf
- Versuch, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen oder die Plattform zu manipulieren
9. Verfügbarkeit und technische Anforderungen
Wir bemühen uns um hohe Verfügbarkeit unserer Dienste, können jedoch Folgendes nicht garantieren:
- Ununterbrochenen oder fehlerfreien Zugang zur Plattform
- Kompatibilität mit allen Geräten und Browsern
- Dass Wartungsarbeiten nicht zu vorübergehenden Unterbrechungen führen
Nutzer sind für ihre eigene Internetverbindung und technische Ausstattung verantwortlich.
10. Haftungsbeschränkung
Im gesetzlich zulässigen Rahmen gilt:
- Whimseonari haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden
- Unsere Haftung ist auf den Betrag beschränkt, den Sie in den letzten 12 Monaten gezahlt haben
- Wir haften nicht für Schäden durch höhere Gewalt, Dritte oder technisches Versagen
- Diese Einschränkungen gelten nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
11. Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Datenverarbeitung wie beschrieben zu.
12. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern:
- Wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail oder über die Plattform mitgeteilt
- Das Datum der letzten Aktualisierung wird oben auf dieser Seite angezeigt
- Die fortgesetzte Nutzung nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen
- Bei Ablehnung können Sie Ihr Konto kündigen
13. Kündigung
Beide Parteien können das Vertragsverhältnis beenden:
- Sie können Ihr Konto jederzeit in den Kontoeinstellungen löschen
- Wir können Konten bei Verstoß gegen diese Bedingungen sofort sperren oder löschen
- Bei Kündigung erlischt Ihr Zugang zu kostenpflichtigen Inhalten
- Bereits gezahlte Gebühren werden nicht automatisch erstattet, außer bei gesetzlichem Widerrufsrecht
14. Kommunikation
Sie stimmen zu, elektronische Mitteilungen von uns zu erhalten:
- E-Mails zu Ihren Kursen, Buchungen und Kontoaktivitäten
- Wichtige Ankündigungen zu Änderungen unserer Dienste
- Werbliche Mitteilungen, von denen Sie sich jederzeit abmelden können
15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung wird durch eine wirksame und durchführbare Bestimmung ersetzt, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen.
16. Anwendbares Recht
Für diese Nutzungsbedingungen und alle damit zusammenhängenden Rechtsbeziehungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
17. Streitbeilegung
Bei Streitigkeiten versuchen wir zunächst, eine einvernehmliche Lösung zu finden. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
18. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen können Sie uns kontaktieren:
Whimseonari
Raiffeisenstraße
85716 Unterschleißheim
Deutschland
Telefon: +49 6581 9981300
E-Mail: support@whimseonari.com
19. Vollständigkeit der Vereinbarung
Diese Nutzungsbedingungen stellen zusammen mit unserer Datenschutzerklärung die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und Whimseonari dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen oder Zusicherungen bezüglich der Nutzung unserer Dienste.